Sicherheitshinweise

Folgende Umgangs- und Sicherheitsmaßnahmen sowie Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien werden eingehalten um die Sicherheit unserer Gäste und Reinigungskräfte zu gewährleisten und die SARS-CoV-2-Pandemie einzudämmen.

Unsere Umgangsregeln
• Wir informieren unsere Gäste über die jeweils aktuellen Reisebedingungen in Brandenburg und dass Bestimmungen der Quarantäneverordnung beachtet werden müssen.

• Falls Reiseeinschränkungen oder eine nachweisliche Erkrankung an Covid-19 bei Ihnen oder uns vorliegen sollte, erstatten wir 100 % der im Voraus geleisteten Zahlungen zurück.


• Unsere Gäste erhalten vorab alle nötigen Informationen digital, die Bezahlung erfolgt auf Wunsch digital und beim Check-In und Check-Out achten wir auf alle nötigen Abstandsregeln.

• Wir nehmen wie üblich alle Kontaktdaten unserer Gäste auf. Damit ist die Nachverfolgung von Kontaktpersonen bei einer Infizierung jederzeit möglich.


• Generell verwenden wir eine Mund-Nase-Bedeckung im Umgang mit unseren Gästen und bitten Sie diese ebenfalls zu benutzen.

• Wir vermeiden einen direkten Handkontakt wie Händeschütteln oder Übergabe von Schlüsseln. Diese legen wir Ihnen wie verabredet bereit.

• Wir stellen sämtliche Notfalladressen inklusive Corona-Infotelefon, Corona-Bürgertelefon, CTK- Notaufnahme, Krankentransport für Sie bereit.

 
Unsere Sicherheitsmaßnahmen

• Vor Ihrem Eintreffen bei uns und nach Verlassen des Gästehauses, werden die Räume mehrere Stunden ausgiebig gelüftet.

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• Bei der Reinigung werden undurchlässige Einweghandschuhe verwendet.

• Handschuhe werden sofort nach jeder Reinigung entsorgt.

• Die Ferienunterkunft wird vor, während und nach der Reinigung ausgiebig gelüftet.


Unsere Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien

• Berührungsintensive Oberflächen werden nach jedem Aufenthalt gereinigt und desinfiziert. Berührungsintensive Oberflächen sind Tische, Stühle mit fester Rückenlehne, Türklinken, Fenstergriffe, Lichtschalter, Fernbedienungen, Kleiderbügel und Küchenschrankgriffe, Toiletten, Waschbecken, Nachttisch, ebenso Küchen- und Badezimmeroberflächen sowie Abstellflächen
Bei der Reinigung von berührungsintensiven Oberflächen gehen wir zweistufig vor: Zuerst verwenden wir ein Reinigungsmittel und heißes Wasser für sichtbar verschmutzte Oberflächen, gefolgt von einer Desinfektion, um Keime auf Oberflächen zu entfernen.
• Berührungsarme Oberflächen wie Fußböden, Wände, Ablagen und ähnlich berührungsarme Oberflächen reinigen wir ebenso mit heißem Wasser und einem Reinigungsmittel.
Auch beim Umgang mit benutzter Wäsche wie Handtücher, Bettwäsche und anderer Wäsche tragen wir Einweghandschuhe. Alle Wäscheteile werden mit der Wäscheteile werden mit der höchstmöglichen Einstellung gewaschen und vollständig getrocknet.


Unser zusätzlicher Service

Damit Sie sich während ihres Aufenthalts bei uns sicher und wohl fühlen, stellen wir Ihnen zusätzlich folgende Artikel bereit:

• Desinfektionsmittel für Hände und Gegenstände

• Zusätzliche Haushaltstücher, Schwämme und Putztücher
• Antibakterielle Reinigungsmittel und Einweghandschuhe